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대한민국소비자원은 개별 시장이 어찌나 소비자 지향적으로 작동하는지를 평가한 '2021 소비자 시장테스트지표' 결과를 29일 공개하였다. 22개 주요 서비스 시장별로 각 1천명씩 총 5만1천명의 소비자를 표본으로 조사한 결과 구매자테스트점수는 200점 만점에 80.1점이었다.